Relatório Toyota
Emi Osonu, Norihito Shimizu, Hirotaka Takeushi
Subtítulo: Contradições responsáveis pelo sucesso da maior montadora do mundo. Entre os inúmeros livros que surgiram sobre a Toyota, sobre seu sistema de gestão, sobre seu sistema de produção e sobre as ferramentas que foram desenvolvidas na empresa como Just in Time, Kaizen, A3 e outras, escolhemos este em particular porque mostra um dos estudos mais profundos sobre a filosofia e os princípios da empresa. O livro foi escrito por 3 especialistas em gestão de negócios japoneses, que imergiram no mundo Toyota para mostrar o que realmente faz uma das mais importantes organizações em células do mundo ser o que é.
O livro descreve detalhadamente as 6 forças opostas que, ao mesmo tempo, impulsionaram a expansão da empresa, e mantiveram fortes os vínculos de união e valores dos fundadores. São elas as Forças Expansivas constituídas pelos Objetivos Impossíveis, a Experimentação e a Customização Local, e as Forças Integrativas constituídas pela Filosofia dos Fundadores, o Sistema Nervoso (ou DNA), e a política Para o Alto e para Dentro. A atuação destas forças é mostrada com exemplos de vários projetos como Prius e Tundra.
