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Guia Practical Strategy
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Passo a Passo, COMO Implementar Gerenciamento Estratégico.
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| Valor R$ 39,00 |
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A maioria da literatura existente sobre Estratégia, Desempenho e Balanced Scorecard é extremamente acadêmica e pesada. Empresários e executivos que preferem leituras rápidas e práticas, não encontram muita opção no mercado. E mesmo quando conseguem comprar e ler algum destes livros, colocar a leitura em prática na empresa é outra história.
Practical Strategy veio para mudar esta realidade. É um guia extremamente prático, que consegue traduzir toda complexidade que envolve o assunto “Estratégia, Desempenho e Scorecards” em uma maneira simples e de fácil compreensão. Trás uma pequena base teórica, porém o foco é o exemplo prático onde toda a metodologia é aplicada em um estudo de caso real. Alem disso, cada capítulo é fechado com um plano prático de ação que permite que o trabalho seja executado passo a passo, na organização.
David Linstrom, o autor deste E-book, não é um acadêmico de profissão, é um consultor que a mais de 20 anos, vem implementando Gerenciamento Estratégico com Balanced Scorecard em organizações de todos os tamanhos e tipos. E o co-autor , Paul Hannay, é um especialista em comunicação cuja habilidade maior é simplificar linguagem e facilitar entendimento. Portanto, a união destas duas especialidades faz com que Practical Strategy seja um guia incrivelmente poderoso !
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Especificações Técnicas - Número de Páginas : 587 - Formato do Arquivo: PDF - Tamanho : 3,52 Mb |
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Os Autores
Olá,
Eu sou David Linstrom
… e eu sou Paul Hannay
E nós gostaríamos de lhe convidar para fazer parte de um grupo seleto onde se encontram menos de 10% dos empresários.
Você sabia que menos de 10% das organizações na realidade implementa qualquer tipo de estratégia ? Incrível, não é mesmo ? E elas não o fazem porque não querem fazê-lo, mas porquê não sabem COMO fazê-lo. Practical Strategy está aqui para mostrar o caminho das pedras. COMO desenvolver e apresentar sua estratégia de maneira que todos em sua organização entendam e contribuam com o percurso.
David Linstrom
“Eu sou um consultor que, cedo em minha carreira, percebi que a maioria das organizações estava longe de alcançar seu potencial … e isso ocorria simplesmente porque elas não entendiam muito bem o significado e o sentido da palavra estratégia.
Isto sempre me deixava chocado, pois eu percebia um terrível desperdício de potencial humano … A maioria das pessoas com as quais eu trabalhava eram brilhantes, positivas e entusiasmadas sobre melhorar suas organizações. Porém, o fato delas não entenderem qual era a estratégia da organização, e qual era o papel delas nessa estratégia, as deixava desmotivadas e mesmo incapazes de contribuir.
Eu penso que esta seja a principal razão pela qual escrevi o Guia Practical Strategy … para ajudar pessoas como você … pessoas que querem fazer a diferença em sua própria organização.
Tive a felicidade de ser o Presidente da Sociedade de Administração Estratégica da Nova Zelândia por 6 anos – uma organização de apoio à pesquisa acadêmica e ações aplicadas de gerenciamento – e utilizei este guia para promover um pensamento mais claro e efetivo entre os líderes empresariais. Obtive feedbacks extraordinários de todos os empresários que estudaram esta ferramenta !! Também passei vários anos trabalhando como consultor para empresas internacionais de gerenciamento de desempenho, gerenciamento estratégico e Balanced Scorecard. Um longo caminho desde minhas raízes como um técnico eletrônico na Força Aérea Real da Nova Zelândia !
Durante 24 meses, eu desenvolvi esta metodologia de implementação e gerencimento estratégico com o objetivo de ajudar as organizações a desenvolver e implementer estratégias de maneira mais eficiente e eficaz… e em menos de 90 dias !
Desejo sinceramente que você encontre no Practical Strategy uma ferramenta útil para o desenvolvimento de sua organização.
David Linstrom
david.linstrom@practicalstrategy.net”
Paul Hannay
“Sou um “Business Coach” que presta assessoria nas áreas de estratégia, gerenciamento de mudanças e Internet marketing.
Eu acredito muito em fazer aquilo que amamos, razão pela qual eu co-escrevi este guia – na esperança de ajudar aqueles que realmente querem melhorar seus ambientes de trabalho.
Nos meus velhos dias como engenheiro eletrônico, eu percebi que o que os caras de cima falavam normalmente não refletia a realidade na parte de baixo da empresa. E desde então, após vários anos ajudando as organizações a melhorar suas práticas de comerciais e de marketing, eu cheguei à conclusão que a melhor metodologia de liderança, de longe é:
- Desenhar uma visão
- Esclarecer Expectativas
- Fornecer às pessoas as melhores ferramentas que puder comprar
- Sair do caminho delas!
Practical Strategy se encaixa perfeitamente nesta filosofia. E falando de ferramentas, como o Gerente Geral de uma empresa de serviços de Sofware, eu aprendi muito sobre a diferença entre uma implementação tecnológica boa, e uma desastrosa – o que na verdade não tem muito a ver com a tecnologia em si ! Também costumava usar um uniforme regularmente, como um official territorial do Exército Britânico.
Mais de 3 anos de nossas vidas estão colocados no Practical Strategy – esperamos que possa lhe ajudar. Calorosamente,
Paul
paul.hannay@practicalstrategy.net”
Conteúdo do Guia – Índice
Informação Legal
Um Convite…
Índice
1. COMO USAR O PRACTICAL STRATEGY
1.2. Elementos de Navegação
1.3. Como Buscar Informação Rapidamente
1.4. Imprima uma Cópia em Papel – Ótimo para anotações!
1.5. Links para Fontes de Conhecimento na Web
1.6. Qual Seu Estilo de Aprendizado ?
2. INTRODUÇÃO
2.2. O que é essa coisa chamada ‘ESTRATÉGIA’?
2.3. Os 6 Mitos Estratégicos
Mito 1: Desenvolvimento e Implementação Estratégica São Duas Atividades Separadas.
Mito 2: Estratégia é um Assunto da Gerência Executiva.
Mito 3: Estratégia é um Exercício Anual.
Mito 4: É preciso uma ‘Inteligência Enorme’ para pensar Estratégia.
Mito 5: Estratégia é um Orçamento.
Mito 6: Estratégia é Complexa.
2.4. Alinhamento e a Nova Economia
2.5. Sua Organização é Única, Você Precisa de uma Estratégia Única!
2.6. Governos e Organizações Sem Fim Lucrativo
2.7. Nosso Comprovado Processo de 6 Passos
2.7.1. Identifique Seus Desafios e Oportunidades
2.7.2. Desenvolva sua Estratégia
2.7.3. Construa Suas Medidas
2.7.4. Alinhe e Implemente Seus Projetos
2.7.5. Reporte & Comunique
2.7.6. Mantenha o Compromisso …
2.8. Quanto Tempo Isso Levará ?
2.9. Estudo de Caso do Hunger Busters
2.10. Seu Plano de Ação Pessoal!
3. PRACTICAL STRATEGY – UMA ABORDAGEM INTEGRADA DE GERENCIAMENTO
3.2. Quatro Perspectivas: A Visão Practical Strategy
3.3. O que é Balanced Scorecard?
3.4. O Ingrediente Secreto: Pensamento em Níveis
3.5. Abordagens Estratégicas Tradicional vs. Contemporânea
3.6. Apresentando … O Plano de Jogo
3.7. De Onde Veio o Practical Strategy ?
3.8. Perguntas Freqüentes (FAQs)
4. IDENTIFIQUE SEUS DESAFIOS E OPORTUNIDADES
4.2. Análise SWOT: Um Excelente Exercício para “Aquecer o Cérebro”
4.2.1. Os Principais Benefícios da Análise SWOT
4.2.2. Os Problemas da Análise SWOT
4.2.3. Certo, então Como Fazer …
4.2.4. Os Resultados da Análise SWOT
4.3. Análise de Perspectivas
4.3.1. Pensamento em Níveis: um Rápido Lembrete
4.3.2. Análise de Perspectiva Financeira
4.3.3. Análise de Perspectiva dos Stakeholders
4.3.4. Análise da Perspectiva dos Processos
4.3.5. Análise da Perspectiva de Inovação e Crescimento
4.4. Ferramentas de Conhecimento: Uma Abordagem Complementar
4.4.1. Um Esquema Simples de Análise Financeira
4.4.2. Proposição de Valor ao Cliente
4.4.3. Proposição de Valor aos Stakeholders
4.4.4. Mapeamento de Processos
4.4.5. Motores da Inovação e Crescimento
4.5. Toda Essa Análise – Qual o Sentido ?
4.6. Compartilhando Seu Conhecimento
4.6.1. Como Engajar a Gerência Executiva
4.6.2. Como Obter o Máximo de suas Discussões de Grupo
4.6.3. É Dada a Partida: Uma Primeira Reunião Bem Sucedida
4.7. Estudo de Caso: O Que Aconteceu em Hunger Busters?
4.8. Perguntas Frequentes (FAQs)
4.9. Seu Plano de Ação Pessoal !
5. DESENVOLVA SUA ESTRATÉGIA
5.2. Estratégia Através dos Tempos
5.2.1. Estratégia como uma Arma
5.2.2. Estratégia como uma Ferramenta de Negócios
5.2.3. Linha do Tempo Estratégica
5.3. Causa-e-Efeito: Uma Hipótese Estratégica
5.4. Causa e Efeito: Uma Imagem vale Mil Palavras
5.5. Porqué o Título deste Capítulo Engana
5.6. E Toda Aquela História de Visão e Missão ?
5.7. Terminologia Comum – É Crítico!
5.8. Como Desenvolver Sua Primeira Estratégia
5.8.1. Selecionando o Nível Inicial
5.8.2. Como Desenvolver Temas Estratégicos
5.8.3. Como Construir Seus Objetivos
5.8.3.1. Objetivos da Perspectiva Financeira
5.8.3.2. Objetivos da Perspectiva dos Stakeholders
5.8.3.3. Objetivos da Perspectiva de Processos
5.8.3.4. Objetivos da Perspectiva de Inovação e Crescimento
5.9. Como Desenvolver Estratégias Cascateadas
5.10. Você não Pode Jogar sem um Plano de Jogo!
5.11. Responsabilidade: Hora de se Levantar e Assumir
5.12. Orçamentos e Estratégias
5.13. Estratégias Funcionais: Operações de Apoio
5.13.1. Estratégias Financeiras /Administrativas
5.13.2. Estratégias de Recursos Humanos (RH)
5.13.3. Estratégias de Marketing
5.13.4. Estratégias de Tecnologia de Informação (TI)
5.14. Estudo de Caso: O que aconteceu no Hunger Busters?
5.15. Perguntas Frequentes (FAQs)
5.16. Seu Plano de Ação Pessoal!
6. CONSTRUA SUAS MEDIDAS
6.2. O Que é Medido é Realizado, Certo ?
6.3. Tipos de Medidas
6.3.1. Medidas Estratégicas e Diagnósticas
6.3.2. Medidas de Tendência e de Ocorrência
6.4. A Importância de Direcionar as Medidas
6.4.1. Medições pela Necessidade de Medir
6.4.2. Faça o Teste das Medições …
6.4.3. Medições pela Necessidade Estratégica
6.5. Escolhendo as Medidas de Seu Scorecard
6.5.1. Você Tem Zilhões de Medidas, Quais São as Corretas?
6.5.2. Medidas Financeiras
6.5.3. Medidas de Stakeholders
6.5.4. Medidas de Processos
6.5.5. Medidas de Inovação e Crescimento
6.6. Medições: Não se deve Estrapolar !
6.7. Esstiiiquee… Determine Metas que Desestimulem a Mediocridade
6.7.1. Como Determinar Metas
6.8. Estudo de Caso: O Que Aconteceu no Hunger Busters?
6.9. Perguntas Frequentes (FAQs)
6.10. Seu Plano de Ação Pessoal !
7. ALINHE E IMPLEMENTE SEUS PROJETOS
7.2. Por quê os Projetos Fracassam
7.3. Projetos: A Metodologia Practical Strategy
7.3.1. Fase 1: Início do Projeto
7.3.2. Fase 2: Definição do Projeto
7.3.3. Fase 3: Execução do Projeto
7.3.4. Fase 4: Fechamento do Projeto
7.4. A Ligação entre Projetos e Estratégia: A Matriz
7.5. Registro dos Projetos
7.6. Estudo de Caso: O que aconteceu no Hunger Busters?
7.7. Perguntas Frequentes (FAQ)
7.8. Seu Plano de Ação Pessoal !
8. RELATÓRIOS E COMUNICAÇÃO
8.2. Quando Você deve Começar a Pensar em Tecnologia?
8.3. Qual a Melhor Solução para sua Organização?
8.3.1. A Primeira Solução Tecnológica para Scorecards
8.3.2. Suas Opções de Software
8.3.3. Tecnologia de Scorecard: Um Breve Histórico
8.4. Quanto Custa um Software de Scorecard?
8.5. Escolha e Implementação de uma Solução: Dicas Práticas
8.6. Questionários e Checklists
8.7. Estudo de Caso: O que aconteceu no Hunger Busters?
8.8. Perguntas Frequentes (FAQ)
8.9. Seu Plano de Ação Pessoal!
9. MANTENHA O COMPROMISSO…
9.1.1. Gerente Executivo
9.1.2. Gerente do Scorecard
9.1.3. Donos de Estratégias
9.1.4. Donos de Objetivos
9.1.5. Donos de Medidas
9.1.6. Donos de Projetos
9.2. A Importância Crítica da Primeira Revisão Mensal
9.3. Afine, Acerte & Melhore …
9.4. Reavalie Suas Necessidades Tecnológicas
9.5. Desafie suas Estratégias Regularmente
9.6. Não se esqueça da Educação Contínua
9.7. Adicionando Remuneração a Seus Scorecards
9.8. Você Saberá que Acertou Quando …
9.9. Estudo de Caso: O Que Aconteceu no Hunger Busters?
9.10. Perguntas Frequentes (FAQ)
9.11. Seu Plano de Ação Pessoal !
10. O GUIA DE SOBREVIVÊNCIA DO AGENTE DE MUDANÇAS
10.2. De Onde Vem sua Energia ?
10.3. Escolha e Cultive seu Patrocinador
10.4. Sua Arma Secreta: O Senso de Humor
10.5. Não se Torne O Trabalho
10.6. Reconheça a Natureza Holística de sua Tarefa
10.7. Dicas Práticas
10.7.1. Desafio 1: Forte Resistência à Mudanças – Da Gerência Executiva até a Linha de Frente.
10.7.2. Desafio 2: Ceticismo e Cinismo em Relação a outro Programa com ‘O Sabor da Moda’.
10.7.3. Desafio 3: Falta de Patrocinadores Dedicados à Mudança
10.7.4. Desafio 4: Conflitos entre Áreas e Mentalidades Estreitas.
10.7.5. Desafio 5: Caos e Turbulência sem uma Visão Clara ou uma Direção Organizacional.
11. ACIMA DE TUDO, LEMBRE-SE DISSO…
12. PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)
13. GLOSSÁRIO
14. VOCÊ PRECISA DE AJUDA?
15. RECONHECIMENTOS
16. DIGA-NOS O QUE VOCÊ ACHOU….
17. REFERÊNCIAS
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18. INDICE PERIÓDICO
