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-Solução Prática de Scorecard



Ferramenta SPS - Uma Agenda Mensal de Trabalho:
É preciso ter sempre em mente algumas perguntas ...

ONDE queremos
estar ?
O QUE devemos
perseguir para alcançar o que queremos ?
COMO saber se estamos alcançando?
QUANTO precisamos alcançar ? QUANTO já alcançamos ? O QUE FAZER no curto prazo para alcançar ? O QUE FAZER no longo prazo para alcançar ?
Ser o Melhor
Restaurante
do Estado

Aumentar Preços
Financeira
Preço Médio do Cardápio R$ 25 R$ 15 Concluir Estudo da Concorrência
(dia 20/5)
 

Melhorar Variedade e Qualidade do Cardápio
Clientes
% Satisfação dos Clientes 90% - Muito Satisfeitos
60% - Muito Satisfeitos
   

Melhorar Controle de Qualidade dos Alimentos
Processos
Número NC Detectadas
0 / dia
10 / dia
 Conversar Individualmente com cada Membro da Equipe
(até dia 25/5)
Desenvolver Novos Fornecedores
(3 meses)

Treinar e Motivar Pessoas
Pessoas
Rotatividade Média
0 / mês 2 / mês
Realizar Evento de Integração
(dia 15/5)
 

Desejo (ou Tema Estratégico)

Objetivos por Perspectiva (ou Mapa Estratégico)

Medidas (ou Indicadores)

Metas

Realizado / Mês

Ações

Projetos


Cada membro da equipe se torna responsável por cada objetivo ou medida, e assim, todos os parâmetros acima são avaliados mensalmente na busca do Tema Estratégico desejado.

Durante as reuniões estratégicas mensais, a equipe propõe e implementa soluções para a empresa.

Mensalmente, todas as avaliações, ações, metas e resultados são inseridos e acompanhados pela equipe na Ferramenta de Gestão SPS.


PS Brasil
R. Dr. Luis de Freitas Melro 395, Sala 202
Blumenau, SC
Cep 89010-310
Brasil

Tel: 47 - 3035 - 4280
Email: contato@psbrasil.com.br





Ferramenta de Gestão SPS Versão 1.0


Acesso a Versão Demo

O Software de Gestão SPS é acessado via Web. Não é necessário baixar nem instalar nenhum programa em seu computador. Para acessar você só precisa de um Navegador (Internet Explorer ou Firefox). Basta clicar no link abaixo (acessar demo), preencher um pequeno formulário e lhe enviaremos por email as informações de acesso à versão demo do Software SPS.



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